尊敬的客人您好，很抱歉，这次没有给您一个满意的服务，我们会针对您提出的意见进行修改，让我们在今后的服务中不断提升、不断创新，亲的满意，就是我们最大的欣慰，最大的回报。我们会更加努力做好！期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务
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亲，非常感谢您的点评，为您提供优质的服务是我们坚持不懈的追求，我们一定再接再厉将酒店的品质提升的更高，将人文情怀更加诠释，我们定能成为您旅途中亲切的伙伴，真诚的邀请您再次入住，我们等候您的光临
